Actualités
05/02/2014 - Hardis Group et l'Académie du Service s'associent pour accompagner les entreprises dans leur stratégie de digitalisation des services
Hardis Group et l'Académie du Service proposent aux entreprises une approche systémique de la digitalisation des services, combinant les dimensions stratégiques, marketing, technologiques, organisationnelles et humaines.
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29/01/2014 - e-commerce : la mécanisation des entrepôts en questions
2013 a une nouvelle fois confirmé la tendance : le e-commerce se porte bien. A condition de répondre correctement aux exigences des clients en termes de qualité de service, de délais de livraison et de tarifs. Pour les professionnels de la logistique, les enjeux organisationnels sont nombreux. La mécanisation des entrepôts peut-elle y répondre ?
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22/01/2014 - Hardis Group accompagne La Halle Chaussures et Maroquinerie dans sa stratégie cross-canal
La Halle Chaussures et Maroquinerie propose à ses clients de commander eux-mêmes les chaussures qui ne sont pas disponibles en magasin, directement sur une borne interactive tactile reliée à la plateforme e-commerce.
En savoir plus 15/01/2014 - Hardis Group se dote d'une Direction de l'Innovation
Cette nouvelle direction a pour mission de veiller sur l'évolution des TIC et de leurs usages, afin d'identifier et puis de développer de nouvelles activités au sein de Hardis Group.
En savoir plus 18/12/2013 - MobiDiab, une application mobile gratuite pour suivre son diabète au quotidien
Issue des activités de veille autour des technologies mobiles menées par l'agence nantaise de Hardis Group, l'application MobiDiab permet aux patients diabétiques de saisir et suivre quotidiennement leurs données médicales directement sur leur téléphone mobile, puis de les partager avec leur médecin.
En savoir plus 29/10/2013 - La digitalisation des services sous haute visibilité
Le service à l'heure du digital, tel était le thème de la 7ème conférence des Talents de la Relation Client organisée par l'Académie du Service le 27 septembre 2013.
En savoir plus 15/10/2013 - Hardis Group remporte son premier IBM MobileFirst Award au Salon Mobility for Business
Le Salon Mobility for Business s'est tenu les 9 et 10 octobre 2013 au CNIT à Paris. Hardis Group était présent à cet événement dans le village des partenaires IBM pour mettre en avant ses nouvelles offres dédiées à la mobilité et à la digitalisation.
En savoir plus 15/10/2013 - ETI et PME : le Cloud privé en 6 questions
Malgré une certaine maturité, de nombreuses ETI et PME se posent encore un certain nombre de questions sur le Cloud privé. Idées reçues, réels enjeux, points de vigilance : 6 questions-clés pour mieux comprendre cette nouvelle façon de consommer l’informatique.
En savoir plus 02/10/2013 - Trois étapes pour concevoir une stratégie de transport cross-canal efficace
Efficace sur le plan commercial, le cross-canal a multiplié et complexifié les flux logistiques. Trois étapes pour concevoir une stratégie de transport qui permette d'assurer une qualité de service irréprochable, contenir les coûts de transports pour maintenir les frais de livraison à un niveau acceptable, tout en préservant ses marges.
En savoir plus 17/09/2013 - Réussir sa stratégie de digitalisation des services
Les innovations technologiques récentes ont accéléré le mouvement de la digitalisation des services, dans tous les secteurs d'activité. Du côté de la DSI, éditeur de ces services pour le compte des directions métiers, la mise en œuvre d'une stratégie cohérente et progressive est indispensable pour bien négocier le virage.
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